盒马是一款融合了线上购物与线下体验的新零售生活服务软件。它重新定义了生鲜食品和日用品的采购方式，以“鲜美生活”为理念，满足现代家庭对高品质、高效率日常购物的需求。无论是想购买活蹦乱跳的海鲜、当日送达的新鲜蔬果，还是来自全球的进口美食、网红零食，您都可以在这里一站式购齐。用户可以根据自己的需要选择“最快30分钟送达”的即时配送服务，或是在附近的盒马鲜生门店进行体验和自提。同时，本软件还整合了餐饮与服务，用户可以在线订购门店现做的海鲜加工、烘焙面包和美味熟食，打造“逛、吃、购”一体化的全新消费体验。
基本介绍
盒马app不再仅仅限制与盒马生鲜类产品，盒马app这一个盒马=盒马餐饮+盒马鲜生+盒马集市+盒马便利店，对标餐饮店，生鲜综超，大卖场，便利店，这些都是高频消费，很明显要搞的线下购物的超级入口，而且还是线上与线下的。盒马这个超级入口，会为支付宝抢线下应用场景立下很大功劳。
盒马app努力打造极致配送“29分半”和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力，对餐饮与生鲜来说，确实会用户体验好。开店，采购，销售，配送全链路自营，目的也是为了保障用户体验。从实际效果看，大众点评对盒马的评价还行，但服务质量有待提高。
上海盒马外卖，除了盒马鲜生店的前置中央厨房，还有独立存在的十几家前置中央厨房，自产自销。将来盒马便利店的餐饮模块(茶饮)，也应该会采用自营模式。
盒马餐饮比传统零售+餐饮，多了一个到家服务，自建+众包物流配送体系;盒马餐饮比电商外卖O2O，多了中央厨房，自产自销;盒马餐饮以科技重构餐饮，堂吃+外卖都做，对餐饮业的冲击不可小觑，真的是跨界攻击。
盒马鲜生，简单说是大型生鲜超市+餐饮+O2O，是阿里独创的模式。目前可以这么说，新零售实践的最好的样板案例，一定是盒马鲜生。
“未来，基于互联网技术，在消费升级的时代，能够满足现代消费者的消费需求和服务需求的新型零售业会诞生，这绝对不是连锁超市+APP，而是供应链重构、品类重构、服务重构后诞生的新一代零售业。马鲜生：5KM辐射极限，50%订单是到店，50%订单是到家。
盒马鲜生，会发现更多是年轻人，颜值更高，更有活力。站在消费者角度，可以让购物体验更好;站在商家角度，年轻人学习能力更好，容易操作新零售。盒马积极推行用户使用app支付，会员的消费记录做留存。用户数字化，这是传统超市最缺失的环节，所以没法真正做好用户服务。盒马app，将来在排队结款上也可以预约，减少排队等待时间，用户体验也会更好。目前为了减少纠纷，盒马也支持现金代付。
盒马集市是盒马鲜生的升级版，面积更大，经营品类更多。盒马集市，盒马鲜生店+盒马餐饮+天猫下凡，盒马旗下的盒马集市将和天猫超市一起合作，抢占线上超市和实体大卖场市场份额。
盒马便利店，可能是便利店+茶饮店+水果店的复合业态，营业面积一般在小几百，可以两楼经营，可以提供到家服务。
盒马app的鲜生店就是盒马鲜生，阿里输出盒马模式，与三江合作经营，这是第一个合作试点。盒马app这是一种新零售业态的新生力量，依靠科技重构餐饮及零售产业链的电商。以吃和吃的配套商品这一最高频品类为切入，探索一条立足本地，深耕供应链与物流配送，线上线下融合，主打会员心智的全新电商道路。
盒马鲜生app体验馆采用全自动物流模式，从前端体验店到后库的装箱，都是由物流带来传送，线上下单到装箱只要10分钟就可以完成。最快半个小时就可以把商品送到消费者手里，全程冷链配送，覆盖周围五公里。线上从早上七点到晚上九点，线下门店是早上九点到晚上十点，基本满足线上线下的消费者生活习惯。也就是说，不管是消费者在体验馆线下购买还是在线上通过APP沟通，都来自体验馆货架上的货。
盒马鲜生app盒马是以“生鲜电商”和“外卖餐饮”为切入口，通过APP和线下门店为用户提供从生鲜食品到餐饮服务的一站式购物体验，满足用户随时随地“吃”的需求，盒马提供来自全世界108个国家的生鲜产品，涵盖海鲜、蔬菜、水果、鲜肉等，更有每日推新的早餐、大厨现做的午餐和晚餐、有格调的甜品小食、琳琅满目的休闲零食，让你体验高品质的生活方式!
软件优势
1、界面设计直观清晰：分类明确，搜索精准，即使是初次使用的用户也能快速找到所需商品，完成下单；
2、透明的溯源信息：对大部分生鲜商品提供溯源信息，扫描二维码即可了解商品从产地到餐桌的全过程，买得放心；
3、灵活的支付方式：支持支付宝、银行卡等多种支付方式，并与盒马会员体系深度绑定，支付流程便捷安全；
4、强大的售后保障：提供“无忧退”服务，若对商品不满意，可通过APP快速申请售后，处理流程高效省心。
软件特色
【产地直采】
食材由专业采购团队全球产地直采，从加州的车厘子，到法国名酒庄葡萄酒，还有航空直达的澳洲生蚝；
【品质上乘】
我们一心为您挑选最高品质的食材，坚持生鲜与外卖食材全程可追溯；
【新鲜到手】
下单后最快30分钟内送达，-18度到60度配送，省去外出买菜、翘首等外卖的麻烦，够快才够新鲜，准时才够方便。
盒马app怎么办会员
1、进到盒马app，在我的界面点击“立即入会”；
2、接着点击下方“立即开通”即可开通。
软件测评
盒马是一款非常好用的新零售购物软件，这款软件彻底改变了传统生鲜购物的模式，将线上便捷与线下体验完美结合。在这里，用户可以享受到前所未有的生鲜购物体验，从全球精选的商品到极速送达的物流，每一个环节都致力于为用户打造“鲜美生活”。无论是追求效率的都市白领，还是注重生活品质的家庭主妇，都能在盒马找到适合自己的购物乐趣。功能强大且服务周到的盒马app，已经成为越来越多用户日常生活中不可或缺的一部分，喜欢的伙伴们快来下载试试吧。
更新日志
v6.32.1版本内容：
盒马十岁啦！
无门槛红包、买一赠一、大额满减、X会员季卡…超多十周年活动陆续登场！
现在升级，丝滑抢福利～
v3.6.1版本内容：
1、好货盛典，明星爆款天天有；
2、炎炎夏日，盒马给你送清凉；
3、熬夜消遣，盒马给你加加油。
v3.5.0版本内容：
以表心意，小盒马携小龙虾登陆全国，清水白肚讨人欢喜，肉质鲜美虾黄诱人，来盒马一起迎接这个属于小龙虾的季节吧。
v3.0.6版本内容：
1、食春菜，尝春果，才算不负好春光；
2、时令蔬果新鲜上市；
3、东海海鲜每日鲜达；
4、来盒马把春天的味道带回家。
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