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拼多多 商家版

一款专为商家们打造的app,方便商家通过移动端随时随地的管理自己的商铺,同时提供交流社区,让商家们互相交流,促进商家的共同成长。
  • 版本:2.2.1
  • 平台:安卓
  • 类型:生活购物
  • 发布:2017-11-21
  • 厂商:
  • 语言:中文
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游戏介绍

拼多多商家版》是一款专为商家们打造的app,方便商家通过移动端随时随地的管理自己的商铺,同时提供交流社区,让商家们互相交流,促进商家的共同成长。

软件详情

拼多多商家版app是一款为拼多多平台的商家打造的后台管理软件,通过拼多多商家app商家用户能够轻松对自己的商店和店铺进行管理,拼多多商家版客户端简单操作让您在手机上轻松完成。

软件特色

1、聊天:当有顾客发生咨询时,商家可以即使对买家进行回复;

2、查看订单:可以查看咨询买家在本店铺的订单信息,以便于更好的回复顾客;

3、发送快捷回复: 快速发送您设置好的快捷回复,提高回复效率。

常见问题

我拍下来后的商品什么时候发货?

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外:

1.预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准

2.海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货

3.抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

已成团未发货如何退款?

未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。

没有收到货/商家发错地址了怎么办?

买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

收到商品有问题怎么办?

买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

更新内容

v1.5.2版本详情:

1、【新增】提示用户打开通知,不会错过买家信息;

2、【新增】商家可以在对话里查看买家订单;

3、【新增】添加/编辑快捷回复,让沟通更便捷;

4、【新增】编辑自动回复功能,让买家不再等待;

5、【新增】添加意见反馈入口,遇到问题随时反馈;

6、【优化】修复若干使用问题。

游戏截图
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