Zoho CRM是一款功能全面且强大的客户管理系统移动端一站式云平台应用,它能够充分满足企业日常运行和管理中的多样化需求。这款应用的适用人群极为广泛,既适用于企业用户,助力企业高效开展客户关系管理工作;也适用于个人用户,方便个人进行客户信息整理与业务跟进。对于企业用户而言,在完成注册流程后,即可享受长达一个月的免费试用期。而且,应用支持以中文语言界面进行显示,这为国内用户带来了极大的便利,无需担心语言障碍,能够更加顺畅地使用各项功能。
Zoho CRM软件介绍
Zoho CRM赋予了用户强大的移动办公能力,使您能够轻松地从 Android 手机访问和处理在线 Zoho CRM 数据。通过这个便捷的移动应用程序,您可以全方位地访问和管理各类重要数据,涵盖线索、客户、联系人、商机、案例、供应商、任务、活动、产品、报价等,甚至还能对自定义模块进行操作,真正实现了数据的集中管理与灵活应用。
Zoho CRM软件特色
1、AI助理Zia提供智能预测,自动化流程大幅提升工作效率。
2、支持邮件、电话、社交媒体等多种沟通方式,客户互动更便捷。
3、强大报表和分析功能,帮助企业做出精准决策。
4、随时随地通过移动端管理客户,掌控销售动态。
Zoho CRM软件亮点
1、根据活动,线上就能看到所有的日历安排,实时阅览完成的任务。
2、来电和去电实时统计,立即就能阅览到通话记录和历史。
3、点击阅览附近的客源,设定搜索的范围就能筛查出来。
4、浏览潜在客户的位置,立即就能精准获取到客户的定位地址。
Zoho CRM软件使用教程
一、基本使用简介
1、组织CRM主页屏幕
Zoho CRM Android版提供极具吸引力的主页屏幕(显示一周活动)来欢迎您。您可根据所显示活动来确定当天工作的优先级。还可在主页屏幕上勾销已完成活动并添加新活动。
在一周的几天之间切换,以查看所选日期的任务、活动和通话。针对“活动”、“任务”或“通话”点击添加 (+) 图标以相应添加新活动。
通过对已完成的活动、任务和通话进行分组,将活动分为待处理列表和已完成列表。选择活动、通话或任务会将其标记为完成。
2、创建记录
可通过您的Android设备在受支持模块中创建记录。添加线索和联系人时,您有两个选择:创建新记录或从地址簿导入。
要创建新记录,请执行以下操作:
转至模块(线索、客户、联系人等)。
点击巨大的添加记录图标。
对于线索和联系人,您可在新建线索/联系人与从地址簿导入之间选择。
在添加 [记录] 屏幕上,指定记录详细信息。
3、转化线索
线索状态进入特定阶段(即,可能需要进一步协商)时,可能被认证为商机。于是您可将线索转化为客户、联系人和商机。
要转化线索
点击线索模块。
这将列示所选列表视图中的所有线索。
点击您要转化的记录。
点击转化图标。
4、编辑记录
要编辑记录,请执行以下操作:
转至模块(线索、客户、联系人等)。
点击您要编辑的记录。
点击编辑图标。
在编辑 [记录] 页面中,修改记录的详细信息。
Zoho CRM软件更新日志
v3.6.32.1版本
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