《饿了么》超时订单取消规则
- 编辑:谷子
饿了么订单超时后,很多小伙伴想要将订单取消掉,但是对于具体的规则还不太清楚。饿了么超时可以取消订单吗?下面小编就为大家带来了超时订单的取消规则介绍,希望对你有所帮助。
饿了么超时可以取消订单吗?
饿了么超时可以取消订单。商家已接单,请您优先和商家协商,协商一致后,在【订单详情】页面点击【取消订单】按钮,商家会在15分钟内进行操作,同意后可退款成功。
您的订单如需退单,请按以下情况处理:
1、商家未接单,您可以在【订单详情】页面,点击【取消订单】直接取消。
2、商家已接单,请您优先和商家协商,协商一致后,在【订单详情】页面点击【取消订单】按钮,商家会在15分钟内进行操作,同意后可退款成功,如图所示:
3、订单完成后,请您优先和商家协商,协商一致后,在【订单详情】点击【申请售后】进行提交,商家同意后可退款成功,如图所示:
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