《1号店》申请退换货方法介绍
时间：2017-12-13 16:53:29
- 编辑：谷子
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在网上买东西，发生退换货的问题是比较常见的。不同平台对于退换货会有不同的规定，如果我们想要在1号店退换货，该怎么操作？需要注意什么呢？一起来了解下。
一、自营无理由退换货申请步骤：
1、1号店为您提供网上申请退换货的服务，登录后进入"我的1号店 > 服务中心 > 在线退换货 > 申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请；
2、进入自助退换货页面，选择退货或换货服务及您需要退换货的商品；
3、填写退换货商品"申请理由"，并进行详细问题描述，提交图片便于客服审核；
4、提交成功即可。
二、自营有理由退换货申请步骤：
1、登录后进入"我的1号店 > 服务中心 > 在线退换货 > 申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请；
2、进入自助退换货页面，选择退货或换货服务及您需要退换货的商品；
3、填写退换货商品"申请理由"，并进行详细问题描述，提交图片便于客服审核；
4、提交成功即可。
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