无名骑士团公测常见问题答案汇总

《无名骑士团》将于1月13日正式开启公测，1月12日16:00开启预下载。游戏支持安卓与iOS平台互通，建议预留4GB以上存储空间以获得流畅体验。参与过付费删档测试的玩家，可使用同一账号登录，通过游戏内设置界面领取相应返利。若遇安装或登录问题，可尝试检查网络、清理缓存或重新下载客户端。

无名骑士团公测常见问题答案汇总

一、关于下载、安装、登录相关问题

Q：对于游戏设备有什么要求？

为了保证游戏的顺利安装与体验，建议各位骑士预留4GB以上的存储空间。若设备条件不满足，也可尝试使用模拟器进行体验。若您曾参与早期测试，建议先卸载设备中的测试包，确保您能够顺利下载并获得最佳游戏体验。

Q：如何下载安装？

《无名骑士团》将在1月12日（周一）16:00开启预下载

服务器将在1月13日（周二）10:00正式开启公测，届时骑士大人可以直接进入游戏体验。

Q：安装之后无法正常进入游戏怎么办？

尊敬的骑士大人，如遇安装后无法成功进入游戏，可以尝试通过以下几种方法解决：

①网络问题：尝试重新连接或者更换网络环境后重试；

②设备问题：检查游玩设备的存储空间是否支持游戏的正常安装，清除缓存后重试；

③客户端问题：若客户端下载文件缺损，可能会导致无法进入游戏，请尝试重新下载后再次安装。

若无法通过以上方式解决，请联系官方客服进行反馈。

Q：如何联系官方客服？

-通过游戏主界面右上角“齿轮”图标进入「设置」界面，点击「客服中心」进行反馈；

Q：未成年或未实名认证的玩家可以进行游戏吗？

《无名骑士团》将响应国家相关规定，默认开启实名认证、未成年防沉迷系统。

二、关于充值返利领取相关问题

Q1：我参与了「删档付费测试」，如何领取返利？

此前参与了「删档付费测试」并有过付费行为的骑士大人，在公测时可领取相应的返利。

具有返利领取资格的骑士，需要使用测试时相同的账号进入游戏，通过游戏主界面右上角“齿轮”按钮进入「设置」界面，下拉点击「领取CBT返利奖励」，即可获取对应的返利道具。

每个账号限领取1次，请注意不要删除角色，若删除角色将导致虚拟财产消失。

Q2：可以用不同平台的设备领取充值返还内容吗？

可以。安卓&iOS平台的数据互通。请确保更换设备后使用测试时一致的账号登录，即可正常领取返利。

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