《知识星球》付费星主给星成员退款方法介绍
时间：2018-05-15 15:04:59
- 编辑：谷子
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在知识星球帮助反馈内，有时候碰到要求退款的，退款原因各种各样，之前是通过知识星球官方公众号审核确认后在退款（知识星球用户应该怎么申请退款）。
现在我们给星主开放了退款功能。根据知识星球用户协议（http://support.xiaomiquan.com/refundRules.html），加入星球三天内，您可以向知识星球提出退款。三天以上，需要与星主协商，星主可以自行退款。
1. 对于星主：觉得某人不适合在星球内，可以移除该成员，选择退款后，该成员将无法再次加入星球（即使付费也无法加入，由知识星球收取的 5% 手续费，知识星球也将返还），如果选择不退款，在付费期限内，成员仍然可以无限次进入星球。
2. 对于星成员：对星球内容不满意，可以跟星主协商退款，星主可以选择退款后移除。
星主具体操作方法如下：
1. 进入星球，点击右上角 “三” 设置，在点击「星球成员」；
2. 选择你需要移动的成员（iOS系统左滑动，安卓系统长按），点击「移除该成员」；
3. 选择退款后，点击确定即可（退款会自动从星主钱包扣除）。
另外，款项全额退还，星主选择退款时，之前由知识星球收取的 5% 手续费，知识星球也将返还。
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