《顶云运维》通过强大的后台服务管理体系和崭新的服务管理器,和用户实时对接,监控并维护,为用户提供优质的服务,线下还有优秀的工程师为用户精心处理所遇到的问题。
基本介绍
云新TopMaaS系统对接服务方与企业的硬件设备维护服务,通过web及App应用实现设备部件的集中监控和告警,在线维保、备件资源库,工程师租赁服务,为企业提供跨厂商、跨硬件平台的全方位监测、资产管理以及设备维修跟踪服务;
同时服务方提供云端的企业用户信息管理、实时获取设备部件故障信息及快速跟进维保服务。App实现了远程监控设备、远程提供服务的功能
优势特征
1、随时查看企业资产情况
2、随时监测与掌握企业设备硬件状态
3、报修流程一目了然,随时随地可跟进
4、消息通知及时接收
软件特色
1、通过web及App应用实现设备部件的集中监控和告警,在线维保、备件资源库,工程师租赁服务,为企业提供跨厂商、跨硬件平台的全方位监测、资产管理以及设备维修跟踪服务;
2、同时服务方提供云端的企业用户信息管理、实时获取设备部件故障信息及快速跟进维保服务;
3、App实现了远程监控设备、远程提供服务的功能。
更新内容详情
V2.1.002软件更新:
1、修改工程师、人才租赁商进入工单界面返回后不刷新的bug;
2、修改服务商监测详情无法点击的bug;
3、修改登录进入之后,有机率跳转回登陆界面问题;
4、企业home页重复加载告警信息bug;
5、修复其他已知bug。
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