《阿姨帮》是一款实用的包含了上门保洁服务的生活服务类软件。《阿姨帮》能做的事情有很多很多,帮您做保洁、家政,清洗您的家电,保养您的家具。无所不能,喜欢的快来下载呀。
软件内容
1、阿姨帮,您的家庭好帮手,一站式家庭生活服务平台!同时也是您的企业好帮手,一站式企业后勤服务平台;
2、阿姨帮专注家庭和企业服务,关注服务品质。中国最给力最到位的家政平台APP;
3、阿姨帮已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京等70多个城市;
4、阿姨帮已服务超过500万户家庭和1万家企业用户;
5、阿姨帮已服务覆盖40多项服务,提供专业的保洁服务、家电清洗、家居保养、保姆月嫂、养老护理、维修安装、搬家服务、洗护服务、居家换新、绿植等服务。
主要功能
1、保洁服务:日常保洁、小时工、新居开荒、擦玻璃、深度保洁、厨房保养、卫生间保养、企业保洁;
2、家政服务:保姆、月嫂、育儿嫂、老人陪护、长期钟点工、做饭服务;
3、家电清洗:油烟机清洗、空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗、电烤箱清洗、微波炉清洗、饮水机清洗、灶台清洗、消毒柜清洗;
4、家居保养:地板打蜡、皮质沙发保养、深度除螨、除甲醛、甲醛检测 、CMA空气质量检测;
5、搬家服务:日式搬家、家庭搬家、企业搬迁;
6、居家换新:换墙纸/墙漆、换地板/地砖、换吊顶、儿童房换新,厨房换新,卫生间换新;
7、维修服务:管道疏通、空调加氟、空调维修、换纱窗、换锁、灯具电路、水龙头更换、马桶维修;
8、洗护服务:专业洗衣、洗鞋、洗窗帘、洗地毯、洗床品,免费上门取送;
9、企业服务:办公室保洁、公寓保洁、企业开荒、绿植租摆、地毯清洗;
10、其他服务陆续开通中。
软件特点
1、便捷:随时随地预约、智能匹配阿姨、支持在线支付;
2、专业:100%平台优选,系统培训、标准化服务;
3、安全:100%实名认证,APP下单送家政险。
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四年前,随着传统家政行业弊病百出而用户需求日益增长,通过互联网与传统家政服务结合的家政O2O模式顺势而生。创业公司激增、机构扶持,经历两年烈火烹油式的迅猛发展后,家政O2O步入寒冬,市场开始冷静下来。
尽管如此,家政O2O市场仍然保持着30%的年增长量。至今,行业内没有出现一家独大的巨头,却有很多优质公司经历洗礼后脱颖而出。成立于2013年的家政O2O阿姨帮,就是这样一家。
从顺为资本数百万元天使轮到祥峰投资领投的数千万美元B轮投资,万勇一路走来都很冷静,因为他帮阿姨解决工作问题的初衷未曾改变。
在阿姨帮创始人万勇看来:“做任何一个产品,思维逻辑本质上是相通的,都需要注重用户体验,优质的服务就是带给用户极致的体验。”
以人为本,尊重阿姨
一直以来,传统家政行业阿姨在服务选择上比较被动,其原因在于做家政服务的都是来自农村的阿姨,缺乏系统性培训。加上市场混乱、监管缺失、法规滞后的行业现状,家政行业服务品质参差不齐,颇受诟病,家政O2O则合理的改善了这些问题。
“家政行业的核心竞争力是保证良好的用户体验,我们有一套自创的业务培训系统,对阿姨进行专业的、规范的培训和指导上岗,尽力为用户提供高品质服务。对于客户投诉的服务,也会严格进行惩罚或者下线处理。”万勇对记者表示。
而行业内阿姨急缺是不争的事实,“高品质”的阿姨供不应求,拥有优质阿姨可谓制胜之道。
创业之初,万勇就怀着尊重阿姨、帮阿姨挣钱的初衷,对于和平台合作的阿姨保持良好关系。“我们会定期奖励阿姨电影票、生活用品等福利,让阿姨挣到钱的同时感受到平台的温暖。阿姨挣到钱后当然感谢平台,我们和阿姨是互惠互利的”万勇表示。
软件更新
v7.5.2更新内容:
1、【优化】加载速度;
2、【提升】用户体验。
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