在用支付宝买了东西以后，可能是产品不理想，还是其他原因，我们一些东西想退掉，用支付宝后需要退款退货的，这边给大家一个已经收到货，但是要退货的具体流程.温馨提示：1） 无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失2） 适用于当买家收到货以后因为产品问题或者其他原因需要退货1 登录支付宝， 在【交易记录】中找到此笔交易，在【操作】下方选择【退款】按钮温馨提示： 一般买家承担运费的，如交易创建时买家选择快递，在卖家发货后，系统默认10天收货自动付款，请注意时间 2 选择【已收到货】，点击【下一步】温馨提示： 如果在【没有收到货】的情况下不要选择【已收到货】，否则将导致钱货两空 3 选择【退货】，填写退款金额、退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即【申请退款】 4 买家

在杭州图书馆中已首先推出了支付宝借书还书的服务，今天就来介绍一下这借书还书的流程和要求吧，希望可以帮助到大家。 杭州图书馆支付宝借书还书的方法介绍： 从本周一开始，在杭州图书馆可以不用押金，也不用办卡，只要你的芝麻信用分在600分以上，都可以通过支付宝借书还书。更方便的是，快递会送书上门。 据悉，杭州是首批开放线上借书服务的城市，以下两类用户均可通过支付宝借书：1、芝麻信用分600分以上，有机会享受免押金，免办卡线上借书服务。2、拥有杭州市市民卡，或者拥有杭州地区公共图书馆借书证的用户，可享受线上借书服务。杭州市配送范围目前为上城区，下城区，西湖区，拱墅区，滨江区，江干区（包括下沙经济开发区），余杭区，萧山区。读者需支付3-5元的快递费用（1-3本内3元，每增加一本，增加一元，每笔订单上限五本。超过5本系统自动

支付宝在推出支付宝一卡通之后，光支付宝就能代替公交卡，这边就来给大家具体说下开通支付宝公交卡的流程吧。备注：这个功能支持nfc功能的手机1、在手机上登录支付宝， 选择【城市一卡通】 2、点击在列表页面“手机公交卡”未开通字样 3、进入开通页面，点击【立即付款并开通】 4、开卡过程需要2分钟左右，在此过程需要有稳定的网络环境，如果无法联网或网络断掉的情况均可能导致开卡失败 5、开卡过程完毕，填写手机公交卡的卡号数据条件，输入支付密码点击【付款】，支付开卡服务费即可开通成功 6、付款成功，会为手机公交卡写入一张公交卡数据，完成最后的开通过程。这个最后开通生效过程在1分钟以内。如果开通成功，会提示开卡成功，如果失败，会提示开卡失败，开卡金额将退回

支付宝在使用中总有些特殊情况，比如换手机号了，怎么样才能把支付宝的手机号给解绑呢，这边给大家介绍怎么样用人工服务来解绑支付宝手机。希望可以帮到大家。注：以下取消方法针对使用Email登录的用户。如您当前是使用手机号码登录支付宝账户的，要取消手机绑定，要退出支付宝账户重新用Email登录支付宝账户才能取消。若支付宝账户没有邮箱登录名，可先添加邮箱登录名再如上所述再进行操作。 使用前提： 适用于原手机号码无法接收短信，使用邮箱登录的用户，会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需要根据邮箱提示填写相关身份信息或回答问题，提交后待客服在48小时内进行核实处理1、登录支付宝账户， 点击【账户设置】—【基本信息】—【手机】—【解绑】 2、选择【通过人工服务】，点击【立即解绑】 <>3、确认账户绑定邮箱是否可

支付宝虽然现在推出了手势密码，但对于一些警惕意识比较强的童鞋如果还是不放心怎么办。这里小编教你一招——隐藏手势密码轨迹，下面就给大家介绍一下吧。1、手机登录支付宝， 点击右下角【我的】 2、点击【账户信息】 3、选择右上角【设置】 4、点击【支付设置】 5、点击【手势】 6、点击【显示手势轨迹】后的按钮，可显示/隐藏手势轨迹

支付宝支付密码不记得了，能不能去重置自己的支付密码呢？小编可以告诉你，只要你相关证件还在自己身边，那么还是可以重置自己的支付密码的，下面就具体说说流程吧。1、手机登录支付宝， 点击右下角【我的】 2、选择右上角【设置】 3、点击【密码设置】 4、选择【重置支付密码】 5、进行智能安全检测 6、通过安全检测，选择【我忘记支付密码了】 7、如果检测到在常用的网络设备位置下操作，需要再次校验银行卡信息或绑定银行卡，点击【下一步】，通过身份验证，重置支付密码 8、如果检测到非上述环境下操作，需要进行身份验证（如绑定新银行卡、校验已绑定银行卡、人脸校验、回答提示问题等），温馨提示： 如果没有可用的身份验证方式，需要通过人工方式重置密码 9、绑定新银行卡 10、校验已绑定银行卡 11、人脸校验 12、回

支付宝挂失以后，很多小伙伴都不知道怎么解除，这边我们就用图片流程来告诉你一下，如何支付宝挂失后解除的集体步骤吧。希望可以帮到你们。1、挂失成功后，下次登录支付宝首页时，页面提示：“账户已申请挂失，暂时无法登录，你还可以：解除挂失。”点击【解除挂失】; 2、系统根据账户安全状态提供验证方式，1~8种（系统根据账户安全状况提供其中几种），选择适合的方式，点击【立即解除】; 3、以【通过“手机校验码”】方式为例，按页面要求完成校验； 4、解除挂失成功；

支付宝安全问题是一个保护自己财产的保障，但是如果自己本人把安全问题给忘了，那就麻烦了，等于是给自己加了锁，但是钥匙丢了，这时候怎么办，小编来告诉你修改流程，如下图。1、登录支付宝账， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮 2、选择【通过人工服务】，点击【立即修改】 3、点击【立即进入邮箱查收】，验证邮件 4、提交成功后，进入邮箱，系统会自动判断，根据邮件提示请您回答问题或上传证件，证件要求点此查看。处理时间：48小时之内。提交成功后，我们会尽快受理，处理结果会通过邮件告知您进展，如您在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知，请您耐心等待

支付宝开通了亲密付以后，还有个晒幸福的功能，能把自己开通亲密付之间的点滴分享出去，让他们感受你们的幸福和甜蜜，如果你也想晒的话，就来看看下面的教程吧。1、手机登录支付宝， 点击【亲密付】 2、展示开通列表 3、点击某一个开通对象，选择左下角【晒幸福】 4、选择分享渠道 5、点击【发送】完成分享 注：开通方和被开通方分享的内容会有区别

支付宝里有个集分宝，可以代为消费，但是我们消费的时候支付默认里不是优先集分宝的，这可怎么办呢，不要急，下面小编我就来开大家告诉一下怎么设置优先使用集分宝吧。1、手机登录支付宝， 点击右下角【我的】 2、选择右上角【设置】 3、点击【支付设置】 4、点击【优先使用集分宝】后的按钮，可开启/关闭付款时优先使用集分宝

支付宝在支付的时候有个支付方式的默认顺序，但是我常用的支付方式不要默认的，总要自己出现去改一下，不知道大家是不是和我有一样的困扰，有的小伙伴就来看看怎么改付款方式的顺序怎么改吧！1、手机登录支付宝， 点击右下角【我的】 2 、选择右上角【设置】 3、点击【支付设置】 4、点击【扣款顺序】 5、点击【系统自动选择】后的按钮，关闭智能推荐功能 6、选择需要调整的支付方式后的按钮，拖动调整，调整完毕后点击【返回】即可，自定义付款方式】开启， 付款时将按从上到下的顺序，优先选择付款方式。

我们在使用支付宝的时候，有时候支付宝会提示我们是不是以后免密支付，这时候一不小心手快了，点了免密后悔了怎么办？这边我们就带大家看看怎么样取消免密支付（如下图）。1、手机登录支付宝， 点击右下角【我的】 2、选择右上角【设置】 3、点击【支付设置】 4、点击【免密支付】 5、点击【小额免密支付】后的开关，可以开启或者关闭小额免密支付

《支付宝》亲密付是能支付宝推出，可以对人绑定后，为对方付款的功能，这可是不管是对亲人还是爱人都是表现关心的好办法啊，但有些小伙伴不知道怎么开通，下面就给大家介绍一下吧。1、手机登录支付宝， 点击【亲密付】 2、点击【求开通】 3、输入付款人的支付宝账户，点击【下一步】 4、点击【确定】，等待付款人开通即可

有些小伙伴可能在使用支付宝的时候会看到支付宝提示余额不可用，导致这个问题的原因很多，我们就不一一说明了，直接来讲怎么把不可用支付宝余额解冻。支付宝余额不可用解决方法： 1、首先我们的第一步是打开电脑浏览器，在打开后输入支付宝点击搜索，点击搜索之后点击打开支付宝网站。 2、然后在我们打开支付宝网站后，我们在支付宝网站上面看到出现登陆界面，这时候我们输入我们自己预先有的支付宝账户密码 3、输入支付宝账户密码后即成功进入了支付宝后台管理页面，在支付宝的后台页面我们看到一个账户资产的选项，我们点击打开它。 4、接着在我们点击账户资产这个选项后，我们可以看到我们账户目前的一个余额以及账户的一些基本信息。 5、看完账户的余额之后，我们看到在账户余额下面有一个不可用的1000元，我们这时候点击下查看按钮。 6、点击查看按钮之

支付宝的功能开始越来越实用，现在支付宝几乎可以取代现金了，但是支付宝圆圆不满足，现在，支付宝又推出了上线了一个新功能“证件夹”，把自己的相关证件直接记录进支付宝。下面就来介绍一下吧。 首先需要将支付宝升级至最新版本，然后点击首页的“卡包”，就能看到“证件夹”，进入之后即可添加证件。 由于刚上线，目前仅支持行驶证、驾驶证、房产证、不动产证等四类证件，拍摄实体证件的相关资料页面即可。 另外，这个证件夹目前还主要是记录辅助功能，可以在忘带证件的时候获取相关信息，办事的时候还不能完全替代实体证件，但既然支付宝已经开始做了，相信那一天也不会远。

目前支付宝已经开通支持电子回单了，电子回单作为一项重要的财务证明，也是很多行业在事务处理时用到东西，如果还有一些小伙伴不知道支付宝的电子回单在哪里，这边就给大家介绍下吧！ 一、用电脑登录支付宝账户，点击“客户服务”—“服务大厅” 二、选择自助服务 三、找到“应用服务”板块—“电子凭证”—点击“电子回单” 四、进入“选择电子回单”步骤，这里可以“点击预览样本”查看电子回单的样本，点击“去看交易记录” 五、可以选择“起止日期”、“交易分类”、“交易状态”，找到该条交易记录，在详情中点击“电子回单”。 六、填写身份信息和支付密码后，点击“确认申请” 七、电子回单开具成功 需要注意的是，并不是所有交易都有电子回单，只有支持电子回单的交易，在详情中才会有电子回单入口。 电子回单目前支持：普通的淘宝商品购买交易

在最近中支付宝开通一个新的功能支付宝生活号，与微信公众号有着类似的定位，就是在使用支付宝时，可以直接靠支付宝生活号来有其他的服务和商品途径。支付宝生活号怎么开通？ 注册生活号要先登陆支付宝生活号后台操作地址，即可获得如下页面。 注册生活号请使用内容创作者的个人(或企业版)支付宝账号(请一定确认是 经过实名认证的账号)登陆，生活号不设置额外的生活号账户和密码，凭支付 宝账号即可登陆(关于操作员登陆规则详解见后页)。登陆后见如下确认页面，确认生活号所有权(即为该支付宝账户所有人)： 点击“确认授权”后，如果没有进行实名认证的支付宝账户，会出现如下页面： 实名认证通过后，即可进入生活号的设置页面，可设置生活号名称(10个字符 以内)，头像和个人主页封面图，生活号简介，运营者介绍(仅审核使用，不对外公开)，邀请码等。

随着自己支付宝上金额的增多，越来越多的人已经对支付宝的安全保护，已经越来越不满足于单单的密码保护了，下面小编就为大家提供一下指纹支付怎么设置吧。1、首先打开新版支付宝，点击右下角我的 2、点击右上角“设置图标” 3、点击“账户与安全” 4、点击“安全中心” 5、点击“安全保护工具” 6、点击“指纹”，进入 7、大家可以进行支付宝指纹解锁的设置了，指纹支付也在这里哦。

支付宝全民wifi计划，主要是靠支付宝和线下商家达成合作，用户可通过支付宝钱包免费连接线下商家的wifi。厉害了，我的支付宝，据说这一计划在不仅能节省用户流量的同时，也是未来O2O打开线上和线下的入口。下面就来说说这功能具体情况吧。支付宝wifi具体情况： 近日，支付宝钱包的功能再次丰富。支付宝钱包与树熊网络达成战略合作协议，成为支付宝免费WiFi计划的重要支撑。全民免费WiFi计划是支付宝钱包开放平台战略的一部分。线下商家可以自主通过支付宝钱包平台分享，还可以购买与支付宝钱包合作的WiFi设备厂家的产品。“支付宝钱包”用户在WiFi覆盖区域之后，会自动收到一条推送消息，用户点击该消息就能自动连接上网。线下商家可以自主通过支付宝钱包平台分享，还可以购买指定WiFi设备厂家的产品以增加节点。 支付宝wifi怎么开

新生儿起名字是大难题，要好听有意义，关键还能不和同龄人重名！为此支付宝竟然增加了一个新生儿重名查询的功能，大家可以在“城市服务”-“政务”-“新生儿重名查询”找到。（如下图） 支付宝表示，目前这个功能已经接通了浙江省、湖北省、河南省、山东省、安徽省、江苏省等全国21个省市地区的政务系统，因为每个城市的接入进展不一样，部分朋友暂时还不能查，业务童鞋在拼命努力中。支付宝官方微博还淘气的说：你们天天嫌弃我在微博上搜自己，那我就独乐乐不如众乐乐，这可是我在支付宝里最喜欢玩儿的功能之一。 网友听说后，也赶紧去查询和自己同名同姓的有多少人，不过很多小伙伴所在地并没有开通，大喊：我可能是假的xx人。